Uma nova experiência
em Suporte
99% dos atendimentos considerados Ótimos
Compromisso
Equipe certificada para ajudar sua empresa.
Especialistas
Contato direto com arquitetos da solução.
Idioma
Suporte em Inglês, Português e Espanhol.
Proximidade
De São Paulo para sua empresa em 1 dia.
Agilidade, Resultado e Satisfação do cliente. Estes são os valores que norteiam a operação do Solution Center.
Isso se reflete nas opiniões dos nossos clientes. 99% de atendimentos avaliados como Ótimo nos anos de 2016 e 2017.
Portal
suporte.senhasegura.com.br
Telefone
+55 11 3069-3930
Horário de Atendimento
24 x 7 (das 00:00 às 23:59 horas)
“
O senhasegura hoje é uma ferramenta indispensável para nossa empresa, onde conseguimos ter auditoria sobre os nossos servidores e as senhas armazenada de forma segura. A equipe de Suporte nos atende rapidamente, sempre que precisamos.
Thais Figueiredo
Construtora Tenda
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Com o suporte do senhasegura temos a garantia de um excelente atendimento e solução de qualquer dúvida ou problema que possamos encontrar no dia a dia. Pessoal com bastante conhecimento técnico e agilidade na solução de problemas.
Gerente de T.I.
Grande construtora brasileira
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Quando se fala em excelência em atendimento, o suporte da senhasegura se enquadra perfeitamente.
Coordenador de Segurança da Informação
Grande empresa do ramo financeiro
“
O Suporte do senhasegura é sem dúvida o melhor que já tive na área de tecnologia.
Julian Hoche
Catho
“
O Suporte do senhasegura tem um conhecimento técnico e uma sinergia no atendimento que mais parece um departamento da empresa do que um terceiro prestando serviço.
Especialista em Segurança da Informação
Importante empresa financeira
“
O suporte do senhasegura tem o compromisso no atendimento e um alto comprometimento com a disponibilidade da ferramenta.
Especialista
Grande empresa cliente senhasegura
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Standard
Receba total apoio de nossa equipe, comprometida a apoiar sua empresa e garantir o funcionamento e a disponibilidade da sua solução PAM.
Dias de atendimento:
Segunda a Sexta-feira.
Horário de atendimento:
09:00 às 18:00.
Canal de Atendimento:
Portal.
Advanced
Todos os benefícios da modalidade Standard, mais o diferencial do apoio telefônico 24×7, para sua empresa contar com um atendimento especial fora do horário comercial.
Dias de atendimento:
Segunda a segunda-feira.
Horário de atendimento:
00:00 às 23:59.
Canal de Atendimento:
Portal e Telefone.
Premium
Para infraestruturas críticas, um atendimento personalizado é importante. Na modalidade Premium, conte com visitas dos nossos especialistas certificados, para garantirmos as melhores práticas na monitoração e uso da sua solução.
Dias de atendimento:
Segunda a segunda-feira.
Horário de atendimento:
00:00 às 23:59.
Canal de atendimento:
Portal, E-mail e Telefone.