IAM x PAM: Diferenças entre Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM) e Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)

Descubra as principais diferenças entre Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM) e Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM) e como eles aprimoram a cibersegurança e o controle de acesso.

90% das organizações relataram um incidente relacionado à identidade nos últimos 12 meses, um aumento de 6% em relação ao ano passado. (Relatório de Tendências em Segurança e Identidade da IDSA 2023)

A importância da identidade no cenário atual de cibersegurança é inegável. Assim como documentos pessoais, como passaportes ou carteiras de motorista estabelecem nossa identidade na sociedade, os sistemas digitais dependem de identificadores únicos para distinguir um usuário de outro.

Esses identificadores — seja um nome, um conjunto de permissões ou uma impressão digital digital — criam um perfil que define quem é o usuário e o que ele pode fazer dentro de um sistema.

Com mais de 7,7 bilhões de pessoas na Terra, imagine o caos se todos tivessem a mesma identidade — tanto no mundo físico quanto nos sistemas digitais. Imagine um cenário onde João, que trabalha no departamento de Recursos Humanos, possui os mesmos privilégios de acesso que Maria, que precisa acessar diariamente o banco de dados de clientes da empresa. 

Sem identidades e controles de acesso distintos, como poderíamos determinar se o acesso de Bob é apropriado ou seguro?

Essa falta de diferenciação pode levar a acessos não autorizados e violações de segurança, tornando praticamente impossível garantir que apenas as pessoas certas tenham o acesso correto no momento certo.

Para evitar tais vulnerabilidades, cada usuário deve ter uma identidade única dentro do sistema, emparelhada com controles que determinam o que eles podem e não podem fazer. É aí que entram o Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM) e o Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM) — dois componentes críticos para manter ambientes digitais seguros contra essas ameaças.

Continue lendo para aprender as diferenças-chave entre IAM e PAM e por que sua empresa precisa de ambos para uma gestão de segurança abrangente.

O que é o Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM)?

À medida que as organizações crescem e adotam novas tecnologias, gerenciar quem pode acessar o quê torna-se cada vez mais complexo. O Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM) enfrenta esse desafio proporcionando um sistema abrangente para gerenciar identidades digitais e controlar o acesso dos usuários. 

Com o IAM, as organizações podem atribuir, monitorar e ajustar direitos de acesso conforme necessário, garantindo que cada usuário tenha o nível de acesso apropriado, enquanto protege contra entradas não autorizadas.

Os sistemas de IAM permitem que organizações gerenciem e controlem quem tem acesso a dispositivos, aplicativos, redes e dados. 

Esses usuários podem ser clientes, funcionários, prestadores de serviços ou até mesmo as próprias aplicações. Independentemente do tipo de usuário, o princípio fundamental do IAM é que cada um deve ter uma identidade digital única que é cuidadosamente mantida e monitorada ao longo de seu ciclo de vida — da criação à desativação.

Uma identidade digital tipicamente inclui um nome de usuário, senha e permissões de acesso associadas. Os sistemas de IAM são projetados para manejar essas identidades de forma segura, assegurando que os direitos de acesso sejam concedidos ou revogados com base no papel, comportamento e nas necessidades da organização.

À medida que os ambientes de TI se tornam mais complexos, a necessidade de IAM em cibersegurança torna-se cada vez mais evidente. Com o aumento na adoção de nuvem, políticas de Bring Your Own Device (BYOD) e a Internet das Coisas (IoT), gerenciar identidades em diversas plataformas torna-se um desafio cada vez maior. 

De fato, 74% dos líderes de segurança relataram que seus ambientes de identidade tornaram-se mais complexos nos últimos dois anos, principalmente devido a essas tecnologias em evolução (Relatório de Tendências em Segurança e Identidade da IDSA 2023).

Um dos modelos de implantação mais comuns de IAM é o Identity as a Service (IDaaS), onde um provedor terceirizado gerencia a infraestrutura de autenticação. Essa abordagem permite que as organizações aproveitem capacidades avançadas de IAM sem a necessidade de construir e manter esses sistemas internamente.

Independentemente do modelo de implantação, todo sistema de IAM inclui estas características-chave:

  • Gestão de Contas: Ativando e desativando contas conforme necessário.
  • Armazenamento de Informações do Usuário: Armazenando de forma segura detalhes dos usuários em bancos de dados.
  • Controle de Acesso: Concedendo e revogando direitos de acesso com base em papel, comportamento ou outros fatores

As consequências de não ter um sistema de IAM eficaz podem ser graves. Violações relacionadas à identidade estão se tornando mais comuns, com 79% das organizações relatando um aumento nos ataques de identidade no último ano (Relatório de Defesa Contra Ameaças Cibernéticas 2023 do CyberEdge Group). 

Além disso, o custo de uma violação de dados envolvendo credenciais comprometidas tem uma média de US$ 4,5 milhões (Relatório de 2023 sobre o Custo de uma Violação de Dados da IBM), tornando o IAM um componente essencial de qualquer estratégia de cibersegurança.

Saiba mais: Como o Cloud IAM funciona e porque é importante

O que é o Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM)?

Enquanto o Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM) regula o acesso para todos os usuários dentro de uma organização, o Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM) foca em proteger contas com os direitos de acesso mais sensíveis e poderosos. 

Essas contas privilegiadas, frequentemente mantidas por administradores e equipe de TI, requerem permissões elevadas para realizar tarefas críticas, como configurar sistemas, gerenciar configurações de segurança ou acessar dados sensíveis.

O PAM é projetado para impor controles rigorosos sobre quem pode acessar contas privilegiadas, o que podem fazer com essas contas e como suas ações são monitoradas. 

Dado que 74% das violações envolvem acesso a uma conta privilegiada (Forrester), implementar o PAM é crucial para reduzir os riscos associados a essas permissões de alto nível.

Um sistema de PAM tipicamente inclui vários componentes chave:

  • Gestão de Credenciais: Segura e gerencia as senhas e chaves associadas a contas privilegiadas, frequentemente usando um cofre seguro que limita o acesso a usuários autorizados.
  • Gestão de Sessões: Monitora e registra sessões privilegiadas para rastrear as ações realizadas durante essas sessões, fornecendo visibilidade e auditabilidade para fins de conformidade.
  • Controle de Acesso: Aplica o princípio de menor privilégio, garantindo que os usuários tenham apenas o acesso necessário para realizar seus trabalhos, e nada mais.
  • Monitoramento e Alertas: Monitora continuamente as atividades de acesso privilegiado, gerando alertas para qualquer comportamento suspeito ou não autorizado.

O valor do PAM torna-se evidente dado os riscos substanciais ligados ao acesso privilegiado. Uma única conta privilegiada comprometida pode levar a consequências graves, como acesso não autorizado a dados, interrupções do sistema ou violações em grande escala. 

De fato, organizações que sofrem uma violação envolvendo contas privilegiadas podem enfrentar um custo médio de $5,03 milhões, de acordo com o relatório de 2023 do Instituto Ponemon sobre o Custo de uma Violação de Acesso Privilegiado.

À medida que as organizações adotam serviços em nuvem, a necessidade de um PAM robusto torna-se ainda mais importante. Ambientes de nuvem frequentemente envolvem infraestruturas complexas e dinâmicas onde o acesso privilegiado pode ser facilmente negligenciado ou mal gerido. 

Soluções eficazes de PAM garantem que o acesso privilegiado seja estritamente controlado, independentemente de onde os recursos residam.

O PAM é um componente essencial de qualquer estratégia abrangente de cibersegurança. Ao proteger contas privilegiadas, as organizações podem reduzir significativamente o risco de uma violação e proteger seus ativos mais críticos contra ameaças internas, ataques externos e erros humanos.

Qual a diferença entre IAM e PAM?

Em um nível alto, o Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM) e o Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM) ambos focam no gerenciamento do acesso aos recursos organizacionais, mas servem a propósitos diferentes e atendem a necessidades distintas.

Os sistemas de IAM são projetados para administrar identidades digitais, garantindo que os indivíduos tenham acesso apropriado aos recursos com base em seus papéis. Eles lidam com o controle de acesso rotineiro, permitindo que os administradores concedam ou revoguem o acesso conforme necessário. 

Em contrapartida, as soluções de PAM focam especificamente na segurança e gerenciamento de contas privilegiadas com permissões elevadas que podem acessar sistemas críticos e dados sensíveis.

A distinção principal reside no escopo e na funcionalidade:

  • Sistemas de Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM) gerenciam identidades digitais e direitos de acesso para usuários cotidianos, lidando com permissões rotineiras e garantindo que o acesso aos recursos esteja alinhado com o papel de cada usuário e responsabilidades dentro da organização.
  • Sistemas de Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM) vão um passo além ao gerenciar, proteger e monitorar credenciais privilegiadas. Eles protegem dados e sistemas críticos do mau uso por usuários privilegiados.

O PAM inclui funcionalidades que o IAM não possui, como:

  • Gerenciamento de Senhas (Password Vaulting): Gerenciamento e proteção segura de credenciais críticas através de monitoramento avançado de sessões.
  • Limitação de Uso: Controle do uso da conta com restrições específicas de tempo ou requisitos de aprovação.
  • Auto-Descoberta: Identificar credenciais privilegiadas que podem existir no sistema sem conhecimento administrativo.
  • Visibilidade: Fornecer insights detalhados sobre solicitações de acesso, aprovações e ações tomadas durante sessões privilegiadas.
  • Auditoria: Gravação e análise das atividades de acesso para garantir conformidade e detectar anomalias.

Enquanto os sistemas de IAM são essenciais para gerenciar o acesso geral e aplicar políticas, as soluções de PAM fornecem a camada adicional de segurança necessária para ambientes de alto risco

O PAM garante que as ações realizadas por usuários privilegiados sejam monitoradas e controladas de perto, prevenindo modificações não autorizadas ou mau uso de informações críticas.

O PAM é uma parte integral de uma estratégia mais ampla de IAM. Os sistemas de IAM e PAM se complementam e, quando usados juntos, aumentam a segurança geral gerenciando tanto o acesso rotineiro quanto o privilegiado. 

O IAM cuida dos aspectos administrativos da gestão de usuários, enquanto o PAM foca na proteção e auditoria do acesso privilegiado.

Em resumo, o IAM e o PAM não são mutuamente exclusivos, mas são altamente complementares. Implementar ambos oferece uma abordagem abrangente para a segurança de identidade e acesso, garantindo que todos os pontos de acesso — rotineiros ou privilegiados — sejam gerenciados de forma eficaz e segura.

Porque uma empresa precisa de ambos, IAM e PAM?

IAM e PAM são projetados para abordar diferentes aspectos do controle de acesso e, juntos, fornecem uma cobertura abrangente para a segurança de identidade.

Para alcançar essa segurança robusta, as organizações devem abordar a gestão de identidade em duas fases distintas, mas complementares: 

  • O primeiro passo envolve a implementação do Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM), que foca em definir e gerenciar identidades do sistema, incluindo a criação, modificação e exclusão de contas de usuários. 
  • A segunda fase envolve a implantação do Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM), que controla e monitora o uso de credenciais privilegiadas, adicionando uma camada extra de segurança para contas de alto risco.

A integração do IAM e do PAM é essencial para maximizar sua eficácia. Quando usadas independentemente, essas soluções podem não abordar todos os problemas de acesso.

Por exemplo, enquanto os sistemas de IAM gerenciam identidades digitais e suas permissões associadas, as soluções de PAM melhoram a segurança e conformidade protegendo especificamente dados críticos e controlando o acesso privilegiado.

Além disso, as organizações que tratam o IAM como um conjunto abrangente de produtos, em vez de soluções isoladas, verão benefícios significativos. Até 2026, líderes de IAM que adotam essa abordagem estão projetados para melhorar suas capacidades e aumentar o valor comercial de iniciativas de IAM em 25% (Gartner). 

Essa abordagem integrada garante que todos os aspectos da gestão de identidade e acesso sejam abordados, desde permissões de usuários rotineiros até o manuseio seguro de contas privilegiadas.

Em resumo, tanto o IAM quanto o PAM são cruciais para um ambiente de TI seguro. Implementá-los juntos proporciona uma solução completa que não só gerencia o acesso de maneira eficiente, mas também garante que contas privilegiadas de alto risco sejam protegidas e monitoradas. E

ssa abordagem combinada é chave para alcançar segurança e conformidade eficazes no complexo cenário digital de hoje.

Conclusão

Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM) e Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM) desempenham cada um um papel vital na proteção de sua organização, mas o verdadeiro poder deles reside na sua integração. 

O IAM garante que todos os usuários tenham acesso apropriado com base em seus papéis, enquanto o PAM adiciona uma camada crucial de segurança ao gerenciar e monitorar contas privilegiadas com permissões elevadas.

Ao combinar IAM e PAM, você cria uma estratégia de segurança abrangente que não só aborda o controle de acesso rotineiro, mas também protege seus dados e sistemas mais sensíveis. 

Com líderes de IAM projetados para desempenhar papéis cada vez mais estratégicos e soluções de PAM críticas no gerenciamento de acessos de alto risco, a integração desses sistemas é mais do que uma melhor prática — é uma necessidade para uma segurança robusta e adaptativa em um ambiente digital complexo. 

Garanta que sua organização esteja preparada implementando tanto o IAM quanto o PAM, e mantenha-se à frente na luta contra ameaças e violações relacionadas à identidade.

É hora de agir!

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David Muniz
Especialista em cibersegurança na senhasegura

David é um especialista em segurança cibernética na senhasegura, com mais de 15 anos de experiência no Brasil e na Europa. Desde que se juntou à senhasegura em 2017, ele tem se envolvido na gestão de relações com analistas e auxiliado empresas de todos os tamanhos e setores a navegar nas complexidades da segurança cibernética, especialmente aquelas relacionadas ao Privileged Access Management (PAM).

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