Segurança e Gerenciamento de Riscos

O Guia Completo para a Gestão de Acesso Privilegiado (PAM)

Saiba como o Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM) reduz superfícies de ataque, previne vazamentos de dados e fortalece sua estratégia de cibersegurança.

Descubra o poder da Gestão de Acesso Privilegiado (PAM): proteja suas credenciais privilegiadas, aplique políticas de privilégio mínimo e mantenha-se à frente das ameaças cibernéticas. 

Saiba como o PAM reduz superfícies de ataque, previne vazamentos de dados e fortalece sua estratégia de cibersegurança.

Principais Pontos deste Artigo:

  1. O que é PAM e por que é importante
    Descubra como o PAM protege credenciais privilegiadas, minimiza riscos e cria um ambiente de TI mais seguro.
  2. Os riscos das contas privilegiadas sem proteção
    Aprenda como credenciais privilegiadas mal gerenciadas podem levar a violações, ransomware e falhas de conformidade custosas.
  3. Como o PAM protege contra ameaças cibernéticas
    Explore recursos-chave como cofres criptografados, monitoramento em tempo real e rotação automática de senhas.
  4. Sinais de que sua organização precisa de PAM
    Entenda os sinais de alerta que indicam que é hora de adotar uma solução de Gerenciamento de Acesso Privilegiado.
  5. Melhores práticas de PAM para máxima proteção
    Obtenha dicas práticas sobre como implementar políticas de privilégio mínimo, gerenciar ciclos de vida de acesso e proteger credenciais de terceiros.

Os ataques cibernéticos ocorrem a uma taxa alarmante de mais de 2.200 vezes por dia, com alguém se tornando vítima a cada 39 segundos.

Imagine uma grande organização encarregada de proteger milhões de contas de clientes, como um banco ou um hospital. Esses sistemas dependem de credenciais privilegiadas—contas de alto nível com o poder de gerenciar configurações críticas e dados sensíveis. No entanto, com senhas compartilhadas, permissões concedidas sem controle e pouca supervisão, essas contas se tornam um alvo ideal para atacantes.

Uma única conta comprometida pode conceder acesso a sistemas sensíveis, permitindo que os atacantes se movam pela rede, colocando em risco dados de clientes e operações. Sem políticas de controles rígidas, as violações podem passar despercebidas por 194 dias (o tempo médio para identificar uma) e custar às empresas uma média de US$ 4,88 milhões em danos.

Com a Gestão de Acesso Privilegiado (PAM), esse cenário muda completamente. O PAM protege credenciais em cofres criptografados, aplica o princípio do privilégio mínimo para minimizar acessos desnecessários e monitora cada ação privilegiada em tempo real. Vulnerabilidades são substituídas por controle, ajudando as organizações a construir um ambiente mais seguro e resiliente.

Este exemplo destaca por que o PAM é essencial, não é apenas sobre gerenciar acesso, mas também sobre defender contra as ameaças cibernéticas mais avançadas de hoje. Neste guia, vamos nos aprofundar no que é o PAM, por que é essencial e como ele protege seus ativos mais críticos.

O que é Gestão de Acesso Privilegiado (PAM)?

O Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM) é uma tecnologia de cibersegurança sofisticada, projetada para proteger, gerenciar e monitorar contas privilegiadas em todo o seu ambiente de TI. 

Ao contrário de soluções gerais de gerenciamento de identidade, o PAM se abrange contas privilegiadas que concedem permissões elevadas, as chaves digitais para os sistemas mais críticos da sua organização.

O PAM funciona como uma plataforma de software centralizada que impõem controles de acesso rigorosos, armazena credenciais em cofres criptografados e monitora a atividade privilegiada em tempo real. Utilizando automação avançada e a análise, o PAM garante que apenas usuários autorizados acessem recursos sensíveis, reduzindo o risco de violações e interrupções operacionais.

Pense no PAM como o guardião definitivo: não apenas controla quem pode entrar, mas também observa o que fazem e garante que suas ações estejam alinhadas com as políticas organizacionais.

Por que as Credenciais Privilegiadas são tão críticas?

Nem todas as contas são criadas iguais. As credenciais privilegiadas fornecem permissões elevadas aos usuários, concedendo a eles o poder de:

  • Modificar configurações de sistema que afetam infraestruturas inteiras.
  • Acessar dados sensíveis de negócios ou de clientes.
  • Criar, gerenciar ou excluir contas de usuários.
  • Instalar ou modificar um software crítico para as operações.

Quando essas credenciais são mal geridas, elas se tornam um grande risco.

Senhas fracas ou reutilizadas, contas compartilhadas e a falta de supervisão criam brechas para criminosos cibernéticos. De fato, 71% dos ataques cibernéticos de ano para ano em 2024 envolveram credenciais roubadas ou comprometidas

Essas vulnerabilidades podem levar a:

  • Vazamentos de dados que expõem informações sensíveis e prejudicam a confiança dos clientes.
  • Ataques de ransomware que paralisam operações e resultam em perdas financeiras significativas.
  • Falhas de conformidade que podem resultar em multas e penalidades pesadas.

O poder das credenciais privilegiadas é uma faca de dois gumes: elas viabilizam funções críticas de TI, mas também apresentam riscos sérios se não forem geridas corretamente.

Como o PAM diminui esses riscos?

O Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM) aborda os riscos inerentes de contas privilegiadas combinando controles robustos com visibilidade total. Ao gerenciar como as credenciais são acessadas, usadas e monitoradas, o PAM minimiza as oportunidades de uso indevido e cria uma estrutura segura para gerenciar sistemas sensíveis.

Veja como o PAM funciona na proteção de credenciais privilegiadas:

  1. Armazenamento de Credenciais: O PAM protege credenciais privilegiadas em cofres criptografados, garantindo que elas sejam acessíveis apenas a usuários autorizados quando necessário.
  2. Monitoramento e Auditoria de Sessões: Cada sessão privilegiada é monitorada e registrada, oferecendo às equipes de TI a capacidade de acompanhar atividades em tempo real e realizar auditorias detalhadas.
  3. Acesso Just-in-Time (JIT): Em vez de conceder acesso contínuo, o PAM aplica permissões temporárias para tarefas específicas, reduzindo o potencial de uso indevido.
  4. Rotação Automática de Senhas: As senhas são atualizadas automaticamente após cada uso ou em intervalos regulares, reduzindo o risco de exposição.

Essas capacidades tornam o PAM um componente crítico para proteger contas privilegiadas, controlar o acesso e garantir que todas as atividades sejam rastreáveis.

Por que a Gestão Acesso Privilegiado é essencial?

O PAM não é apenas uma ferramenta, é uma estratégia que protege as organizações de interrupções operacionais, penalidades regulatórias e danos à reputação. 

Veja por que o PAM é indispensável:

  • Protege Credenciais Privilegiadas: Credenciais privilegiadas são um alvo principal para atacantes, com 68% das violações envolvendo ações humanas (Verizon). O PAM protege essas contas ao criptografar senhas, rotacioná-las regularmente e monitorar todas as tentativas de acesso.
  • Reduz a Superfície de Ataque: O PAM aplica princípios de privilégio mínimo, garantindo que os usuários acessem apenas os recursos necessários para suas funções. Isso limita a movimentação dentro das redes, mesmo se uma conta for comprometida.
  • Mitiga Ameaças Internas e Externas: Ameaças internas, sejam maliciosas ou acidentais, representam 88% das violações. O PAM detecta e sinaliza atividades incomuns em tempo real, ajudando as organizações a responder rapidamente.
  • Simplifica o Compliance: Regulamentações como o GDPR e o HIPAA exigem registros detalhados de atividades privilegiadas. O PAM automatiza o registro de sessões e a preparação de auditorias, reduzindo os encargos de compliance.

Os 7 Diferentes Tipos de Contas Privilegiadas

As contas privilegiadas são a espinha dorsal de qualquer infraestrutura de TI, permitindo operações críticas como configuração de sistemas, gerenciamento de usuários e backups de dados. 

No entanto, elas também representam um dos maiores riscos de segurança cibernética. Essas contas, com suas permissões elevadas, são alvos principais para atacantes que buscam infiltrar-se em redes, acessar dados sensíveis e mover-se lateralmente sem serem detectados.

O que tornam as contas privilegiadas ainda mais arriscadas é que muitas vezes são mal gerenciadas. 

Credenciais compartilhadas, senhas fracas e a falta de monitoramento são problemas comuns, criando oportunidades perfeitas para ameaças cibernéticas. E enquanto muitos assumem que contas privilegiadas estão vinculadas a pessoas específicas, elas frequentemente pertencem a aplicações, serviços ou dispositivos, o que torna seu gerenciamento ainda mais complexo.

Para proteger sua organização, é fundamental entender os diferentes tipos de contas privilegiadas e seus riscos únicos:

  1. Contas de Administrador Local: Usadas para configurar dispositivos, mas frequentemente compartilham senhas em diferentes plataformas, tornando-se alvos fáceis para atacantes.
  2. Contas de Usuário Privilegiado: Contas de usuário com permissões elevadas. O uso compartilhado e o monitoramento inadequado as tornam vulneráveis para uso inadequado.
  3. Contas de Emergência: Ativadas durante incidentes críticos, mas raramente monitoradas, aumentando sua suscetibilidade à exploração.
  4. Contas de Administrador de Domínio: As contas mais poderosas em um ambiente de TI. Se comprometidas, concedem aos atacantes acesso irrestrito.
  5. Contas de Serviço: Usadas por aplicações para interagir com sistemas operacionais. Credenciais estáticas frequentemente as deixam vulneráveis.
  6. Contas de Aplicação: Facilitam a comunicação entre aplicações. Má gestão pode expor dados críticos.
  7. Contas de Serviço de Domínio: Executam tarefas essenciais como backups e atualizações. Sua complexidade muitas vezes leva à negligência de medidas de segurança.

Cada um desses tipos de contas privilegiadas desempenha um papel crítico nas operações diárias, mas seus riscos não podem ser ignorados. Desde permitir que atacantes se infiltrem em sistemas até causar falhas de conformidade, contas privilegiadas não geridas podem causar estragos em uma organização.

Como Funciona uma Solução de Gestão de Acesso Privilegiado?

As soluções de Gestão de Acesso Privilegiado (PAM) são desenvolvidas para proteger e gerenciar contas privilegiadas, garantindo que apenas usuários autorizados possam acessar e interagir com sistemas sensíveis. 

O PAM atua como uma central para proteger credenciais elevadas, oferecendo funções críticas como controle de acesso, monitoramento e auditoria.

Armazenamento de Credenciais

No núcleo do PAM está o armazenamento seguro de credenciais privilegiadas. Cofres criptografados substituem planilhas dispersas, arquivos de texto ou outros métodos de armazenamento inseguros, garantindo que as credenciais estejam protegidas contra acessos não autorizados.

Controle de Acesso e Privilégio Mínimo

O PAM aplica o princípio do privilégio mínimo ao limitar o acesso do usuário apenas ao que é necessário para seu papel ou tarefa. Ao implementar recursos como Acesso Just-in-Time (JIT) , as organizações podem fornecer permissões temporárias, reduzindo o risco de distribuição excessiva ou abuso.

Monitoramento e Auditoria de Sessões

Cada sessão privilegiada é acompanhada em tempo real. Ações como mudanças na configuração do sistema, consultas em banco de dados ou instalações de software são registradas, permitindo que as equipes de segurança investiguem incidentes e mantenham a conformidade com requisitos de auditoria.

Gerenciamento Automatizado de Senhas

Senhas estáticas são um risco à segurança, mas o PAM resolve isso ao rotacionar automaticamente senhas e chaves SSH após o uso ou em intervalos regulares. Isso garante que as credenciais permaneçam seguras e reduz a probabilidade de reutilização ou exploração.

Ao combinar essas funções, o PAM transforma o gerenciamento de privilégios em uma abordagem proativa, protegendo contas críticas e garantindo resiliência operacional.

Quais São os Principais Recursos de uma Solução de Gerenciamento de Acesso Privilegiado?

Uma solução PAM moderna oferece uma ampla gama de recursos projetados para proteger contas privilegiadas e manter o controle sobre ambientes de TI, incluindo:

  • Repositório Centralizado de Credenciais: Um cofre seguro e criptografado para armazenar todas as credenciais privilegiadas, reduzindo o risco de senhas dispersas ou armazenadas de forma inadequada.
  • Controle de Acesso Baseado em Funções (RBAC): As permissões são atribuídas com base em funções, garantindo que os usuários possam acessar apenas os recursos relevantes para suas responsabilidades. Isso reduz privilégios desnecessários e apoia a conformidade.
  • Monitoramento de Sessões em Tempo Real: As equipes de segurança podem visualizar sessões privilegiadas ao vivo, acompanhando a atividade do usuário em busca de comportamentos suspeitos. Logs detalhados de sessão permitem investigações forenses e conformidade regulatória.
  • Acesso Just-in-Time (JIT): Permissões temporárias são concedidas para tarefas específicas, expirando automaticamente após a conclusão para minimizar o risco de uso indevido.
  • Gerenciamento Automatizado de Credenciais: As soluções PAM lidam automaticamente com a rotação de senhas e chaves, garantindo que as credenciais estejam sempre seguras e reduzindo o risco de senhas desatualizadas ou reutilizadas.
  • Ferramentas de Auditoria e Relatórios: Relatórios e logs abrangentes fornecem insights detalhados sobre atividades privilegiadas, ajudando as organizações a atender a padrões de compliance como GDPR ou HIPAA.
  • Integração Uniforme: O PAM integra-se com ferramentas de TI como Active Directory, ServiceNow e soluções SIEM para aprimorar fluxos de trabalho e centralizar a visibilidade em toda a organização.
  • Escalabilidade: Soluções PAM eficazes são projetadas para proteger contas privilegiadas em ambientes locais, na nuvem e híbridos, acomodando infraestruturas em crescimento.

A arquitetura da senhasegura fornece um ponto de acesso centralizado para sistemas críticos. Seus recursos fortalecem o controle de acesso ao restringir as permissões do usuário apenas ao que é necessário para suas funções, aderindo totalmente ao princípio do privilégio mínimo.

Tipos de Ferramentas PAM: Qual Solução de Acesso Privilegiado Atende às Suas Necessidades?

As soluções de Gestão de Acesso Privilegiado (PAM) são categorizadas em três ferramentas principais, cada uma projetada para abordar aspectos específicos do gerenciamento de contas privilegiadas. 

Essas ferramentas trabalham em conjunto para proteger credenciais sensíveis, controlar permissões de usuários e proteger sistemas críticos. Aqui está uma visão geral:

Gerenciamento de Conta e Sessão Privilegiada (PASM)

O PASM se concentra no gerenciamento e monitoramento de contas e sessões privilegiadas em tempo real. Pense nele como o guardião das credenciais sensíveis e das atividades privilegiadas. Toda solicitação de acesso é rastreada, cada sessão é registrada e as credenciais são armazenadas e rotacionadas de forma segura.

As principais capacidades do Gerenciamento de Conta e Sessão Privilegiada (PASM) incluem:

  • Monitoramento em Tempo Real: Acompanhe sessões privilegiadas ao vivo para detectar e interromper atividades suspeitas imediatamente.
  • Armazenamento de Credenciais: Armazene senhas, chaves privadas e credenciais de contas em um cofre criptografado para evitar acesso não autorizado.
  • Gerenciamento de Sessão Remota: Habilite o acesso seguro a sistemas e analise ações privilegiadas através de sessões remotas controladas.
  • Rotação Automática de Senhas: Reduza o risco de credenciais desatualizadas atualizando senhas após cada uso ou em um cronograma definido.
  • Trilhas de Auditoria: Gere relatórios detalhados sobre atividades de contas privilegiadas, ajudando as organizações a cumprir requisitos de conformidade.
  • Gravação de Sessões: Grave e arquive sessões privilegiadas para revisão, auditorias ou investigações forenses.
  • Controle de Acesso para Contas Compartilhadas: Proteja contas compartilhadas com autenticação multifator (MFA) ou fluxos de aprovação adicionais.

O PASM é essencial para o monitoramento e garantir que as atividades privilegiadas sejam visíveis e controladas em toda a organização.

Gerenciamento de Elevação e Delegação de Privilégios (PEDM)

O PEDM adota uma abordagem diferente, concedendo permissões com base no papel do usuário e nas tarefas específicas que precisam ser realizadas. Em vez de conceder acesso amplo e contínuo, o PEDM aplica o princípio do privilégio mínimo, garantindo que os usuários possam acessar apenas o que é necessário para seu papel.

As funções do PEDM incluem:

  • Acesso Granular Baseado em Funções: Atribua privilégios específicos aos usuários, adaptando o acesso às suas responsabilidades.
  • Elevação Baseada em Tarefas: Conceda permissões elevadas temporariamente para concluir tarefas específicas, minimizando riscos a longo prazo.
  • Controle de Processos e Aplicações: Restrinja quais aplicações ou processos os usuários podem interagir, adicionando uma nova camada de segurança.
  • Controle de Sessão: Monitore e gerencie atividades privilegiadas vinculadas a permissões elevadas em tempo real.

Ao focar no acesso específico a tarefas, o PEDM minimiza a superfície de ataque e reduz o risco de abuso de privilégios, seja intencional ou acidental.

Gerenciamento de Segredos

O Gerenciamento de Segredos vai além das contas de usuários para proteger credenciais de máquinas e aplicações, como senhas, chaves SSH, tokens de API e tokens OAuth. Essas credenciais, frequentemente chamadas de "segredos", são críticas para a comunicação entre sistemas e aplicações.

Os recursos principais do Gerenciamento de Segredos incluem:

  • Armazenamento Centralizado: Armazene segredos de forma segura em um repositório criptografado, acessível apenas por sistemas ou usuários autorizados.
  • Gerenciamento Automatizado: Faça a rotação e gerenciamento de segredos automaticamente para reduzir o risco de exposição.
  • Visibilidade e Monitoramento: Acompanhe como os segredos são utilizados em seu ambiente para detectar usos indevidos ou anomalias.
  • Integração com Ambientes em Nuvem: Proteja credenciais usadas em aplicações na nuvem, garantindo conformidade com regulamentações de segurança.
  • Suporte à Conformidade: Ajude as organizações a atender a padrões de proteção de dados e cibersegurança ao gerenciar segredos de forma eficaz.

O Gerenciamento de Segredos é particularmente importante em ambientes DevOps, onde automação e integração dependem fortemente do uso seguro de credenciais de máquinas.

Qual é a diferença entre PAM e IAM?

O Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM) e o Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM) desempenham papéis importantes na proteção dos dados de uma organização, mas suas funcionalidades diferem significativamente e o PAM é essencial para preencher as lacunas que o IAM deixa para trás.

IAM: Gerenciando o Acesso dos Usuários

O IAM é projetado para gerenciar os direitos de acesso e identidades de todos os usuários em uma organização. Ele simplifica a integração de usuários, automatiza a provisão de acesso e aplica métodos de autenticação como single sign-on (SSO) e autenticação multifator (MFA).

PAM: Protegendo o Acesso Privilegiado

O PAM aborda as vulnerabilidades inerentes ao IAM oferecendo controle granular sobre contas privilegiadas. Ele não apenas concede acesso, mas também monitora e gerencia sessões privilegiadas em tempo real, aplica o princípio do privilégio mínimo e fornece logs detalhados de cada ação realizada. 

Ao contrário do IAM, o PAM garante que o acesso privilegiado seja temporário, específico para tarefas e audível, minimizando os riscos.

Embora o IAM forneça uma base sólida para gerenciar o acesso, ele não oferece a supervisão abrangente necessária para contas privilegiadas. 

O PAM é essencial para proteger essas credenciais de alto risco, mitigar ameaças internas e externas, e manter a conformidade. Juntos, o IAM e o PAM criam uma abordagem de segurança em camadas, mas o PAM é a chave para proteger os sistemas e dados mais sensíveis de sua organização.

Melhores Práticas de Gerenciamento de Acesso Privilegiado

Ao implementá-las, as equipes de TI e cibersegurança podem minimizar riscos, aumentar a eficiência operacional e se manter à frente das ameaças em evolução.

O Princípio do Privilégio Mínimo

O Princípio do Privilégio Mínimo (PoLP) garante que usuários e aplicativos acessem apenas os recursos necessários para suas tarefas. Limitando o acesso, o PoLP mitiga ameaças internas, previne vazamentos de dados e restringe o movimento lateral de atacantes nos sistemas. 

Por exemplo, um funcionário que gerencia faturas não precisa de acesso administrativo aos bancos de dados de clientes.

Como o PAM Suporta o PoLP:

  • Restringindo o acesso a tarefas e períodos de tempo específicos.
  • Monitorando atividades privilegiadas em busca de anomalias.
  • Notificando as equipes de segurança sobre comportamentos suspeitos.

Essa abordagem fortalece a segurança e proporciona uma trilha de auditoria clara para conformidade e investigações.

Abordagem do Ciclo de Vida do Acesso Privilegiado

Um gerenciamento eficaz do acesso privilegiado corresponde a todo este ciclo:

  • Antes do Acesso: Identifique, catalogue e gerencie contas e dispositivos privilegiados para reduzir a superfície de ataque.
  • Durante o Acesso: Monitore sessões, registre ações e detecte comportamentos suspeitos em tempo real.
  • Após o Acesso: Audite logs de atividades para identificar violações, garantir responsabilidade e cumprir regulamentações como GDPR ou HIPAA.

Essa abordagem de ciclo de vida reduz riscos e melhora os tempos de resposta a incidentes.

DevSecOps e PAM: Incorporando Segurança ao Desenvolvimento

O PAM desempenha um papel crítico no DevSecOps ao proteger dados sensíveis e gerenciar o acesso durante o desenvolvimento de software.

Como o PAM aprimora o DevSecOps:

  • Gerenciamento de Segredos: Acompanhe e proteja chaves de API, chaves SSH e credenciais embutidas.
  • Aplicação do Privilégio Mínimo: Limite o acesso dos desenvolvedores apenas aos recursos necessários.
  • Trilhas de Auditoria: Registre atividades privilegiadas para responsabilidade e conformidade.

Integrar o PAM no DevSecOps permite um desenvolvimento seguro e ágil sem comprometer a eficiência.

Quando uma Empresa Deve Considerar uma Solução de PAM?

Nos complexos ambientes de TI de hoje, a falta de controle sobre o acesso privilegiado pode abrir a porta para riscos significativos de segurança e interrupções operacionais. Sem uma supervisão eficaz, dados sensíveis podem ser expostos, a continuidade dos negócios comprometida, e as violações de conformidade se tornam inevitáveis.

Então, como as organizações podem recuperar o controle e garantir a privacidade de seus ativos mais críticos? É aí que entra o Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM) .

5 Sinais de que é hora para ter um PAM

Aqui estão indicadores-chave de que sua organização deve priorizar a implementação de uma solução de PAM:

  1. A Falta Frequente de Gestão dos Acessos: Se sua equipe tem dificuldades para rastrear quem tem acesso ao quê, quando e por quê, é hora de considerar o PAM. Contas não gerenciadas ou credenciais compartilhadas aumentam o risco de vazamentos de dados e atividades não autorizadas. O PAM fornece a visibilidade e o controle granular necessários para manter o acesso privilegiado sob controle.
  2. Informação Sensível em Risco: Seja propriedade intelectual, dados de clientes ou registros financeiros, qualquer sistema que armazene informações sensíveis requer controles de acesso rigorosos. O PAM ajuda a proteger esses sistemas limitando o acesso a usuários autorizados e monitorando suas ações em tempo real.
  3. Ameaças Internas ou Erros Humanos: A maioria dos incidentes de cibersegurança é causada por funcionários mal intencionados ou erros simples. Por exemplo, funcionários compartilhando credenciais ou clicando em links de phishing podem dar acesso a atacantes. O PAM minimiza esses riscos ao aplicar políticas de privilégio mínimo e monitorar sessões privilegiadas em busca de comportamentos incomuns.
  4. Complexidade Crescente da Infraestrutura: À medida que as organizações expandem seus ambientes de TI, aumentando nuvens híbridas, ferramentas SaaS e integrações de terceiros, gerenciar o acesso se torna exponencialmente mais difícil. O PAM centraliza o controle sobre o acesso privilegiado, tornando-o escalável e gerenciável.
  5. Requisitos de Compliance: Se sua empresa opera em uma indústria altamente regulamentada, como financeiro, saúde ou energia, a conformidade é inegociável. O PAM auxilia no compliance, criando uma trilha de auditoria de todas as atividades privilegiadas, garantindo que você possa atender aos requisitos para frameworks como GDPR, HIPAA, PCI DSS ou SOX.

Estudo de Caso: Protegendo o Acesso Privilegiado para um Grande Banco de Varejo

Para entender o impacto do Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM), veja este caso: um dos maiores bancos de varejo na América Latina enfrentou desafios significativos no gerenciamento de contas privilegiadas em sua vasta infraestrutura de TI. 

Com mais de 30.000 contas privilegiadas em uso, eles lutavam contra estes problemas:

  • Senhas compartilhadas e estáticas, que aumentavam as vulnerabilidades.
  • Supervisão mínima das sessões privilegiadas, deixando-as expostas a ameaças internas e externas.
  • Preocupações com o compliance, devido à falta de logs detalhados de atividades e trilhas de auditoria.

Sem controles fortes, seus sistemas eram um alvo principal para ataques cibernéticos, e o risco de abuso de privilégios colocava em risco tanto a segurança quanto a conformidade.

É aqui que a senhasegura entrou em ação. Ao implementar nossa solução de PAM, o banco:

  • Protegeu 30.000+ contas privilegiadas com cofres automatizados de senhas e rotação.
  • Alcançou uma redução de 94,4% nos abusos de privilégios, minimizando ameaças internas.
  • Obteve visibilidade em tempo real sobre atividades privilegiadas por meio do monitoramento de sessões e trilhas de auditoria, melhorando significativamente sua postura de conformidade.
  • Reduziu ameaças internas em 40%, protegendo dados sensíveis de clientes.

Os resultados falam por si: com o PAM, o banco foi capaz de fortalecer suas defesas, recuperar o controle sobre o acesso privilegiado, e proteger milhões de contas de clientes.

Este exemplo destaca o poder transformador do PAM—não apenas como uma ferramenta de segurança, mas como uma estratégia que permite às organizações operar com confiança diante do aumento das ameaças cibernéticas.

Quais São os Desafios na Implementação de PAM?

Implementar o Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM) pode melhorar drasticamente a segurança, mas traz desafios que as organizações precisam enfrentar de forma eficaz.

Gerenciando e Rotacionando Credenciais

Lidar com um grande volume de credenciais privilegiadas é frequentemente um desafio logístico. Sem a rotação automatizada de senhas, as organizações correm o risco de deixar contas vulneráveis a roubo ou mau uso, criando lacunas de segurança desnecessárias.

Monitorando Sessões Privilegiadas

O monitoramento centralizado é crucial, mas alcançar visibilidade em ambientes locais, na nuvem e híbridos pode ser complexo. As ferramentas de PAM podem gravar e monitorar sessões em tempo real, mas integrar esses sistemas requer configuração e planejamento cuidadosos.

Identificando Ameaças

O PAM gera logs detalhados e alertas, mas examinar grandes volumes de dados pode sobrecarregar as equipes de segurança. Identificar ameaças reais—especialmente riscos internos—exige uma combinação de ferramentas de PAM, integração com sistemas SIEM e analistas qualificados.

Controlando o Acesso em Ambientes de Nuvem

Infraestruturas de nuvem e híbridas dificultam o gerenciamento de acesso privilegiado. Os recursos são dinâmicos e credenciais embutidas em código ou expostas em configurações multicloud aumentam as vulnerabilidades. O PAM deve se adaptar para aplicar princípios de privilégio mínimo e proteger esses ambientes de maneira eficaz.

As organizações podem superar esses obstáculos automatizando o gerenciamento de credenciais, integrando o PAM com ferramentas existentes e treinando equipes para analisar atividades privilegiadas.

Com uma solução de PAM escalável e bem configurada, as empresas podem proteger seus sistemas críticos e reduzir riscos em todos os ambientes.

Como Implementar um Gerenciamento de Acesso Privilegiado Eficaz

Implantar uma solução de Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM) é um passo crítico para fortalecer as defesas de cibersegurança da sua organização. Veja como implementar o PAM de forma eficaz, garantindo risco mínimo e proteção máxima:

  1. Isole o Acesso Privilegiado e Coloque em Prática a Autenticação Multifator

Comece isolando todas as contas privilegiadas do acesso padrão de usuários. Isso reduz a superfície de ataque e limita o escopo de possíveis violações. Para adicionar outra camada de segurança, aplique a autenticação multifator (MFA) para todas as contas privilegiadas. A MFA garante que, mesmo se as credenciais forem comprometidas, o acesso não autorizado seja quase impossível.

  1. Gire Regularmente e Armazene Senhas e Chaves SSH

Credenciais privilegiadas, como senhas e chaves SSH, são alvos principais para atacantes. Ao armazená-las em um repositório criptografado e automatizar a rotação regular, você minimiza o risco de exposição. Essa abordagem também garante conformidade com requisitos de auditoria e regulamentação, mantendo um histórico detalhado do uso de credenciais.

  1. Remova Direitos de Administrador Local para Limitar Movimentação Lateral

Conceder direitos de administrador local aos funcionários pode parecer conveniente, mas cria vulnerabilidades para movimentação lateral dentro da sua rede. Aplique o princípio do privilégio mínimo removendo direitos de administrador desnecessários e concedendo acesso estritamente com base em um critério just-in-time. Essa estratégia de contenção impede que atacantes ganhem mais acesso, caso uma conta seja comprometida.

  1. Proteja Credenciais de Terceiros e DevOps

Fornecedores terceirizados e equipes de DevOps frequentemente requerem acesso a sistemas críticos, mas essas contas podem introduzir riscos significativos. Use ferramentas de PAM para gerenciar e monitorar essas credenciais, garantindo que o acesso seja limitado no tempo, monitorado e vinculado a tarefas específicas. Para DevOps, armazene segredos, como chaves de API e tokens, para prevenir o uso não autorizado durante o desenvolvimento ou implantação.

A implementação eficaz do PAM não é uma abordagem única, exige adaptar práticas de segurança para atender às necessidades únicas da sua organização. Ao isolar o acesso, aplicar MFA, automatizar o gerenciamento de credenciais e proteger contas de terceiros, você pode construir uma forte defesa contra ameaças internas e externas.

Conclusão: Fortaleça Sua Segurança com Gerenciamento de Acesso Privilegiado

O Gerenciamento de Acesso Privilegiado (PAM) é mais do que apenas uma ferramenta de cibersegurança, é uma estratégia proativa que aborda uma das vulnerabilidades mais críticas nos ambientes de TI modernos: as contas privilegiadas. 

Ao implementar o PAM, as organizações podem reduzir riscos de ameaças internas, erros humanos e atacantes externos, enquanto garantem conformidade e continuidade operacional.

Com o custo médio de um ataque de ransomware agora atingindo US$ 1,85 milhão, e as violações levando em média 292 dias para serem contidas, fica claro que medidas reativas não são mais suficientes. O PAM diminui ao máximo esses riscos ao proteger credenciais em cofres criptografados, aplicar o princípio do privilégio mínimo, monitorar sessões em tempo real e automatizar a rotação de senhas.

Como vimos ao longo deste guia, o PAM não apenas mitiga riscos, mas também aprimora a eficiência e a responsabilidade, criando uma base para uma cibersegurança mais forte e resiliente. 

Ao adotar o PAM, sua organização ganha as ferramentas para se defender das maiores ameaças atualmente e se posiciona para um futuro mais seguro.

Por que a senhasegura é Sua Solução PAM

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A senhasegura combina recursos de segurança de primeira linha com uma facilidade de uso incomparável, ajudando empresas de todos os tamanhos a superar seus maiores desafios de cibersegurança.

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