Introdução
Imagine gerenciar uma rede extensa de mais de 5.000 certificados digitais espalhados em ambientes locais e multi-cloud. Para um dos principais varejistas do Brasil, essa era a realidade diária — e isso estava custando caro. Certificados desatualizados e não gerenciados deixavam suas operações vulneráveis a riscos de segurança e tempo de inatividade, colocando tanto as operações comerciais quanto a reputação em risco.
Em um ambiente de varejo acelerado onde cada segundo conta, esse varejista sabia que precisava de uma mudança. Seu objetivo era claro: retomar o controle, otimizar processos e eliminar o caos de gerenciar certificados manualmente. Foi aí que a senhasegura entrou em cena.
Principais Desafios com Segurança e Conformidade
A equipe de TI do varejista estava sobrecarregada pelo risco constante de interrupções relacionadas a certificados. Certificados estavam expirando sem aviso prévio, causando despesas e lentidão operacional.
Detectar e resolver problemas de certificados em tempo real era quase impossível sem um sistema de gestão centralizado. A falta de visibilidade e controle transformava tarefas rotineiras em um esforço caótico e demorado.
O risco era alto. Sem uma solução eficaz, a organização corria o risco de mais tempo de inatividade, custos mais altos e possíveis falhas de segurança.
Soluções Transformadoras com o senhasegura
Para enfrentar esses desafios, o varejista recorreu ao Certificate Manager da senhasegura, uma solução completa projetada para automatizar e simplificar a gestão de certificados.
As principais melhorias incluíram:
• Automação da renovação e revogação de certificados, prevenindo expirações inesperadas e interrupções.
• Políticas centralizadas para simplificar a emissão e gestão de certificados.
• Auditoria e relatórios detalhados, proporcionando à equipe de TI total visibilidade sobre o status e integridade dos certificados.
Essa implementação substituiu o processo manual e caótico do varejista por um sistema simplificado, economizando tempo, reduzindo riscos e aumentando a eficiência operacional.
Observando a Transformação
Os resultados foram espetaculares. Incidentes relacionados a certificados diminuíram em mais de 90%, eliminando a maioria dos custos de interrupções que atormentavam as operações do varejista.
Com um sistema centralizado gerenciando mais de 5.000 certificados, a equipe de TI pôde se concentrar em iniciativas estratégicas em vez de correr para resolver problemas. Os tempos de resposta a problemas de certificados melhoraram significativamente, criando uma infraestrutura mais segura e confiável.
Conclusão
O case deste varejista mostra como o Gerenciador de Certificados da senhasegura pode transformar um processo fragmentado e de alto risco, em um sistema simplificado e eficiente. Ao automatizar tarefas principais e centralizar o controle, a empresa não apenas garantiu suas operações, mas também proporcionou à sua equipe de TI as ferramentas necessárias para se antecipar aos desafios.
Em uma indústria onde cada segundo de tempo ativo importa, essa transformação se provou inestimável, preparando o varejista para um sucesso a longo prazo.
